Política de privacidad

Yinmy L. Carrazana Fandiño, autónomo, NIF ES61097134A, con domicilio en Calle Alberola 24, Local Bajo, 03007 Alicante. Contacto: info.digitalconect@gmail.com y 684 070 362.

No solicitamos categorías especiales de datos. Te pedimos que no incluyas información sensible o datos de terceros que no sean necesarios para atender tu solicitud.

Cuando nos escribes o solicitas una valoración, tratamos los datos necesarios para atender tu petición y adoptar medidas precontractuales a solicitud tuya. Cuando proceda, el tratamiento también puede basarse en tu consentimiento. Si existe una contratación, determinados tratamientos serán necesarios para ejecutar el contrato y cumplir obligaciones legales.

Las preguntas escritas en el Agente de Marketing se procesan de forma automatizada para generar una orientación inicial. No incluyas contraseñas, información bancaria, datos de salud ni otros datos sensibles. Una persona del equipo revisará cualquier propuesta final.

Cuando completas y envías el formulario, los datos se remiten por correo al equipo de Conecta Food para atender tu solicitud. También enviamos una confirmación al email que has facilitado. Una preferencia de día u hora no constituye una cita confirmada: una persona del equipo debe revisar la disponibilidad.

Actualmente el formulario no incorpora por sí solo los datos a un CRM. Si eliges contactar mediante WhatsApp, pasarás a un servicio de un tercero, que tratará la información conforme a sus propias condiciones y política de privacidad.

No vendemos tus datos personales. Para responder desde el asistente, el contenido de la conversación puede ser procesado por OpenRouter y por el proveedor del modelo gratuito seleccionado en cada solicitud. Para el envío de solicitudes y confirmaciones utilizamos Resend como proveedor de correo transaccional. También podrán acceder proveedores necesarios para alojamiento o gestión, sujetos a las garantías y obligaciones que correspondan. Si eliges WhatsApp, los datos que decidas enviar se comunicarán a través de ese servicio.

Los datos de consultas y solicitudes se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar el seguimiento razonablemente relacionado con ellas. Si se formaliza una relación contractual, la información se conservará mientras dure la relación y, después, durante los plazos necesarios para atender las obligaciones legales y posibles responsabilidades.

Puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación o supresión y, cuando corresponda, la limitación u oposición al tratamiento y la portabilidad. También puedes retirar un consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercerlos, escribe a info.digitalconect@gmail.com identificando tu solicitud. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Aplicamos medidas razonables para proteger la información frente a pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. Los servicios de Conecta Food están dirigidos a empresas y profesionales y no se orientan específicamente a menores de edad.

Podremos actualizar esta política cuando cambien el sitio, los servicios o los tratamientos de datos. La fecha de la versión vigente aparecerá al inicio de esta página.