El problema
Qué suele estar fallando
- Contactos repartidos entre herramientas
- Seguimientos olvidados
- Datos guardados sin un criterio común
- Dificultad para recuperar el historial
Todos los servicios
CRM y base de datos
CRM y base de datos para hostelería
Definimos una base de información útil para que contactos, conversaciones y seguimientos no dependan de notas sueltas o de la memoria del equipo.
El servicio
Qué trabajamos
- Definición de datos necesarios
- Organización de contactos
- Estados y tareas de seguimiento
- Accesos y criterios de protección de datos
Cómo funciona
Un circuito sencillo de entender
Captura
Recoge únicamente los datos necesarios
Ordena
Clasifica contactos y estado
Activa
Crea la tarea de seguimiento definida
Consulta
Devuelve contexto al equipo
Qué resuelve
El resultado que buscamos en el proceso
- Información localizada en un mismo sistema
- Seguimiento más fácil de revisar
- Menos dependencia de notas informales
- Base preparada para futuras automatizaciones
Antes de decidir
Preguntas habituales
¿Trabajáis con un CRM concreto?
La elección depende del proyecto. Revisamos el sistema actual y las integraciones necesarias antes de recomendar una opción.
¿Se guardan todos los datos posibles?
No. La configuración parte de definir qué información es necesaria para la finalidad prevista y quién debe poder acceder a ella.
Presupuesto a medida