Información localizada en un mismo sistema
Todos los servicios
CRM y base de datos
CRM y base de datos para hostelería
Definimos una base de información útil para que contactos, conversaciones y seguimientos no dependan de notas sueltas o de la memoria del equipo.
Objetivo del servicio
Cada contacto conserva su contexto y su siguiente paso
En la práctica
Cada contacto conserva su contexto y su siguiente paso
Organizamos únicamente los datos necesarios para saber quién ha contactado, qué necesita y qué acción queda pendiente. El equipo puede consultar el historial, asignar tareas y revisar seguimientos sin depender de conversaciones dispersas o anotaciones personales.
Seguimiento más fácil de revisar
Menos dependencia de notas informales
Base preparada para futuras automatizaciones
El problema
Qué suele estar fallando
- Contactos repartidos entre herramientas
- Seguimientos olvidados
- Datos guardados sin un criterio común
- Dificultad para recuperar el historial
El servicio
Qué trabajamos
- Definición de datos necesarios
- Organización de contactos
- Estados y tareas de seguimiento
- Accesos y criterios de protección de datos
Cómo funciona
Un circuito sencillo de entender
Captura
Recoge únicamente los datos necesarios
Ordena
Clasifica contactos y estado
Activa
Crea la tarea de seguimiento definida
Consulta
Devuelve contexto al equipo
Antes de decidir
Preguntas habituales
¿Trabajáis con un CRM concreto?
La elección depende del proyecto. Revisamos el sistema actual y las integraciones necesarias antes de recomendar una opción.
¿Se guardan todos los datos posibles?
No. La configuración parte de definir qué información es necesaria para la finalidad prevista y quién debe poder acceder a ella.
Presupuesto a medida