Reservas reunidas en un flujo comprensible
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Sistemas de reservas
Sistemas de reservas para hostelería
Diseñamos e implantamos un sistema automatizado para gestionar reservas, adaptado a los turnos, canales y forma de trabajar de cada establecimiento.
Objetivo del servicio
Reservas organizadas desde la solicitud hasta el servicio
En la práctica
Reservas organizadas desde la solicitud hasta el servicio
Definimos aforo, turnos, tamaños de mesa, antelación y condiciones antes de configurar el sistema. Así, cada solicitud sigue el mismo criterio, las confirmaciones quedan registradas y el equipo puede revisar cambios o incidencias desde un punto común.
Menos trabajo manual en confirmaciones
Mejor seguimiento de cambios
Información disponible para el equipo
El problema
Qué suele estar fallando
- Reservas repartidas entre llamadas y mensajes
- Cambios de última hora difíciles de seguir
- Confirmaciones hechas a mano
- Peticiones fuera del horario del local
El servicio
Qué trabajamos
- Reglas de turnos y disponibilidad
- Confirmaciones y recordatorios
- Cambios y cancelaciones
- Depósitos cuando el proyecto lo necesita
Cómo funciona
Un circuito sencillo de entender
Solicita
El cliente indica fecha, hora y personas
Valida
El sistema aplica las reglas definidas
Confirma
Registra y comunica la reserva
Recuerda
Activa el seguimiento acordado
Antes de decidir
Preguntas habituales
¿Hay que cambiar el sistema de reservas actual?
No siempre. Primero revisamos el sistema existente y decidimos si conviene conectarlo, mantenerlo o sustituir alguna parte.
¿Se pueden gestionar depósitos?
Sí, cuando el alcance del proyecto y la herramienta de pago elegida lo permiten.
Presupuesto a medida